天翼手机，还有多长的路要走？

中国电信的3G业务从4月份正式推出以来，截至六月份C网终端销售量突破110万部，其中手机近10万部、无线上网卡100万部、上网本3万部。尽管当前取得的成绩并不尽如人意，但应该说已经超出了很多人的预想。在市场逐渐升温的同时，中国电信也遭遇了不大不小的尴尬——上半年天翼3G手机订货量120万部，实际到货只有27万部。毫不为过的说，这将为今后天翼3G手机的市场推进埋下不稳定因素。

中国电信虽然逐步加大了终端补贴力度，但一腔热情却遭遇厂家的“怠慢”，其中原因不外乎两个：技术因素和市场因素。

l 技术因素

CDMA2000 EVDO的手机终端生产技术在国外已经逐步趋向成熟，但本地化却不是一朝一夕能够实现的。众所周知，CDMA2000手机在国外大多采用机卡一体技术，也就是运营商直接将号码和客户信息通过终端管理软件直接写入手机芯片中，而国内大多采用机卡分离的模式，故而许多国外厂家虽然已经有了成熟完整的产品体系，却仍然必须面对增加USIM读卡器、调整手机内部设计等问题，这同样要求厂家必须进行重新调整和研发。

其次， CDMA2000 EVDO手机研发和生产对于国内厂家而言依然是新鲜课题，势必投入大量的人力、物力和时间。其实生产一部手机并不难，但生产一部质量稳定、整体均衡性都能够经受得起市场考验的手机就不是一件简单的事情，这也是国内的山寨手机厂家只能依靠低价竞争的主要原因。而且技术和经验需要一定时间的积累，即便是照搬国外的生产线和管理模式也不一定能够解决问题。笔者一位就职于国内某手机厂商的朋友曾经提到，该厂商照搬了国外某大厂家的生产线并邀请外国专家坐镇，在原材料供应方面也尽力和外国厂商保持一致，但第一批手机下线后的首次检验合格率尚不足80%，而该外国厂商同一条生产线的首次检验产品合格率都在99.6%以上。

由此可见，要解决这种“淮南为橘、淮北为枳”的问题并非一朝一夕之功。

l 市场因素

手机厂商积极性不高的另一个问题是市场信心不足。由于目前CDMA2000 EVDO手机市场尚处于起步阶段，尽管业界对下半年的3G手机终端市场持乐观态度，但作为手机厂商不得不考虑这两个问题：整体市场能否如预测的那么乐观？各厂家在整体市场中能占多大份额，或者说能够保障多大的销量？

由于CDMA2000 EVDO手机生产技术在国内尚未十分成熟，手机终端的平均生产成本难以得到有效的压缩和均摊，中国电信又期望主推千元左右价位的手机，而消费者却要求手机的功能尽可能丰富、性价比尽可能高，手机厂商要想在成本和市场的夹缝之中求得生存和发展，就必须依靠销售量。但目前3G市场尚有太多不确定因素，要求客户更换手机终端也成为发展的阻碍之一，所以终端厂商难以发力也情有可原。

在困难面前，有人也立刻联想到采取联发科MTK模式来发展CDMA2000 EVDO的终端生产，这样既可以缩短技术研发流程，同时也能够降低手机终端生产成本。笔者认为这种方式也未必不可为之，但厂商必须严格保障终端整体均衡性、稳定性、耐用性等质量问题——毕竟市场最终还是消费者说了算。

（本文首发于《通信世界》2009年第28期，经编辑部同意同发本博客）